Política de privacidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Pendiente de completar: sustituye los datos entre corchetes por los datos reales del responsable y revisa la lista de encargados de tratamiento con tu asesoría antes de publicar.
Esta política explica cómo Otto trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [Razón social, S.L.] · NIF [B-00000000]
- Domicilio: [Calle, número, CP, ciudad, España]
- Contacto de privacidad: privacidad@otto.audio
- Delegado de Protección de Datos: [no designado / dpd@otto.audio]
2. Datos que tratamos
- Datos de contacto y cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, nombre del podcast, empresa.
- Datos de facturación: razón social, NIF, dirección fiscal e historial de pagos (los datos de tarjeta los trata directamente la pasarela de pago, Otto no los almacena).
- Contenido que subes: audios, transcripciones, guiones, notas y materiales de episodios, que pueden incluir datos de terceros (por ejemplo, invitados).
- Datos de uso: registros de acceso, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y eventos de uso de la plataforma.
- Datos de redes sociales conectadas: los que nos autorizas a obtener de YouTube, Facebook, TikTok y LinkedIn (ver apartado 6).
- Datos de las apps móviles: modelo y sistema operativo del dispositivo, versión de la app, token de notificaciones push e informes de fallos (ver apartado 8).
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios, correo o soporte.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestar el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación + plazos legales |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c) | 6 años (Código de Comercio) / 4 años (LGT) |
| Atender solicitudes de contacto, demos y soporte | Consentimiento o medidas precontractuales (art. 6.1.a / 6.1.b) | 1 año desde la última interacción |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento o interés legítimo en clientes (art. 21.2 LSSI) | Hasta que retires el consentimiento |
| Mejora del producto, métricas y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) | 26 meses máximo (datos analíticos) |
| Cookies analíticas y de marketing | Consentimiento (art. 22.2 LSSI) | Ver Política de Cookies |
4. Funcionalidades de inteligencia artificial
Otto utiliza modelos de IA para generar transcripciones, títulos, descripciones, resúmenes y sugerencias de clips a partir del contenido que subes. Este tratamiento se realiza para prestar el servicio contratado. Tus contenidos no se emplean para entrenar modelos de terceros y los proveedores implicados actúan como encargados de tratamiento bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
5. Contenido de terceros e invitados
Cuando subes grabaciones o materiales que contienen datos de invitados u otras personas, actúas como responsable de esos datos y Otto como encargado del tratamiento. Es tu responsabilidad informar a esas personas y contar con una base jurídica válida para grabarlas y publicarlas.
6. Integraciones con YouTube, Facebook, TikTok y LinkedIn
Si conectas una red social a Otto, lo haces mediante su sistema de autorización oficial (OAuth). Nunca vemos ni guardamos tus contraseñas de esas plataformas. Solo solicitamos los permisos necesarios para las funciones que usas, y los datos obtenidos se usan exclusivamente para prestarte el Servicio: publicar y programar el contenido que apruebas y mostrarte estadísticas de tus publicaciones. No vendemos estos datos, no los usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA, y no los compartimos con terceros salvo con los proveedores de infraestructura necesarios para prestar el Servicio o cuando lo exija la ley.
YouTube (Servicios API de YouTube)
- Datos a los que accedemos: identificador, nombre e imagen de tu canal; lista de vídeos subidos a través de Otto; estadísticas públicas y de YouTube Analytics de esos vídeos (visualizaciones, tiempo de visualización, «me gusta», comentarios).
- Uso: subir vídeos, clips y Shorts, con título, descripción, miniatura y visibilidad que tú defines, y mostrarte su rendimiento en Otto.
- Conservación: los tokens de acceso se guardan cifrados. Las estadísticas se actualizan o eliminan al menos cada 30 días. Si revocas el acceso, eliminamos los tokens y los datos obtenidos de YouTube en un plazo máximo de 7 días.
- Otto utiliza los Servicios API de YouTube; al conectarlo aceptas los Términos de Servicio de YouTube. Los datos que trata Google se rigen por la Política de Privacidad de Google. Puedes revocar el acceso en la página de configuración de seguridad de Google.
Facebook (Meta)
- Datos a los que accedemos: tu nombre e identificador de Facebook, la lista de Páginas que administras y sus tokens de acceso, y las estadísticas de las publicaciones realizadas desde Otto (alcance, reacciones, comentarios, reproducciones).
- Uso: permitirte elegir en qué Página publicar, publicar y programar vídeos, imágenes y textos en esas Páginas, y mostrarte su rendimiento.
- Revocar y eliminar: desde Configuración > Integraciones empresariales de Facebook, o siguiendo las instrucciones de eliminación de datos.
TikTok
- Datos a los que accedemos: información básica del perfil (identificador, nombre visible, avatar), las opciones de publicación disponibles para tu cuenta y las estadísticas de los vídeos publicados desde Otto.
- Uso: publicar en tu cuenta los vídeos que confirmas, con la visibilidad y opciones de interacción que eliges, y mostrarte su rendimiento.
- Revocar: desde la app de TikTok, en Ajustes y privacidad > Seguridad > Gestionar permisos de apps.
- Datos a los que accedemos: nombre, foto de perfil y correo electrónico (mediante inicio de sesión con LinkedIn), las páginas de empresa que administras y las estadísticas de las publicaciones realizadas desde Otto.
- Uso: publicar en tu perfil o en las páginas de empresa que eliges y mostrarte su rendimiento.
- Revocar: desde Ajustes > Privacidad de datos > Servicios permitidos de LinkedIn.
En todos los casos puedes desconectar la plataforma desde los ajustes de Otto. Al hacerlo, eliminamos los tokens y los datos obtenidos de ella en un plazo máximo de 7 días. El contenido ya publicado permanece en la red social.
7. Uso limitado de los datos de Google
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de Otto se ajustarán a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. En concreto, no usamos esos datos para publicidad, no los vendemos, no permitimos que personas los lean salvo con tu consentimiento, por motivos de seguridad o por obligación legal, y no los usamos para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA generalizados.
Otto's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
8. Apps móviles para iOS y Android
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, idioma y versión de la app, para garantizar la compatibilidad y resolver incidencias.
- Notificaciones push: si las activas, guardamos un token de notificaciones para avisarte de publicaciones, aprobaciones y recordatorios. Puedes desactivarlas desde los ajustes del dispositivo.
- Permisos opcionales: la app solo pide acceso al micrófono, la cámara o la fototeca cuando usas una función que lo requiere (grabar, subir o seleccionar contenido). Esos archivos solo se suben a Otto si tú lo decides.
- Diagnóstico: recopilamos informes de fallos y rendimiento, sin asociarlos a publicidad, para mejorar la estabilidad de la app.
- Sin rastreo: las apps no rastrean tu actividad en apps o sitios web de otras empresas ni comparten datos con intermediarios de datos, y no contienen publicidad de terceros.
9. Eliminación de la cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde la web, desde las apps o por correo electrónico, sin necesidad de tener la app instalada. Consulta el procedimiento y los plazos en Eliminar cuenta y datos.
10. Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos. Podemos comunicarlos a proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de encargo: alojamiento e infraestructura en la nube, procesamiento de pagos, envío de correo transaccional y comercial, analítica web, soporte y modelos de IA. También a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
11. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en Cláusulas Contractuales Tipo, junto con medidas complementarias cuando resulte necesario. Puedes solicitar copia de estas garantías escribiendo a privacidad@otto.audio.
12. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a privacidad@otto.audio e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte documentación que acredite tu identidad.
Si consideras que tus datos no se tratan correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, registro de actividad, copias de seguridad y revisión periódica de proveedores. En caso de brecha de seguridad con riesgo para tus derechos, te informaremos y lo notificaremos a la autoridad de control en el plazo legalmente previsto.
14. Menores
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla junto con sus datos.
15. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. Te avisaremos por correo o desde la propia plataforma cuando los cambios sean sustanciales.
